怪兽充电一年未处理扣款投诉
网友保保_rJ7GWzt5
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我于2024年9月7日在外借充电宝后归还，但在几天后又收到自动扣款99元的信息，当时我便向怪兽充电人工客服打电话，他说过几日后给我回电话答复，我已经等了快一年了，至今没有答复，当时已经详细的问过我具体订单时间和订单号，一般人工客服都会有录音的吧，可以去察看录音，也可以去查看监控我到底有没有还充电宝，我是在郑州二七广场地铁站借的充电宝并在原处归还的，我希望能拿出来证据证明我没有还充电宝，否则把钱退给我，现在我钱被扣了也没有拿到充电宝，你们充电宝还在又扣了我99元，我怀疑存在偷税漏税行为，已经一年了我不信你们办事效率这么慢，如果不归还莫名其妙扣的钱我会继续投诉
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