海南航空病退审核不通过且沟通无果
网友保保_IVkX1nu8
处理中
我现在是病退材料都是真实的,并且是二甲医院以上的证明,我上传病退前打电话询问过好几次上传需要,然后严格按照他要的我都上传上去了,但航司没给我通过,也不说什么原因,让我去平台看他们的规定,就是说不真实不有效 同程平台未明确表示航司规定有哪些,尤其是病退方面,出了问题就是让我找航司,航司也是不符合我们规定让我去平台看规定,问问题不回什么都是找航司处理,两边把我当皮球踢 (有航司电话录音,一直说你的病例不符合我司规定不予病退,我的病例不真实不有效,我问哪儿不符合,客服也不说,就说你这个不真实不有效,不符合我们航司病退规定)