通联支付未经允许扣款要求退款
网友保保_2MDAVt43
已完结
通联支付平台未经我本人允许，并且没有任何消费的情况下擅自在我的中国银行进行扣款两次，金额均为49.9元人民币，现要求平台立即对我返还。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
通联支付回复：2025年8月4日14:36:36已告知该笔扣款是您在360借条平台购买了一份信用报告，这份信用报告是凤凰木科技和360借条平台合作推出的信用服务。退款建议联系扣款商户，客服热线：4006121133；在线客服：“天下服务”微信公众号，持卡人认可。
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
