分转商城未明示原因重复扣款

网友保保_YFDCCLk5 2025-08-01

已完结

我不知道什么原因莫名其妙扣出两次269元这个软件我都没有怎么用过只是注册了就扣我两次的钱

投诉进度

企业完结

2025-08-03 17:19:08

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

解决方式

已解决

解决方案

取消分期,退款

用户补充投诉

2025-08-02 14:09:29

补充内容

不给退钱欺骗人

消费保投诉平台跟进

2025-08-01 22:23:04

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-08-01 22:22:55

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户补充投诉

2025-08-01 22:14:44

补充内容

给我退款

用户发起投诉

2025-08-01 22:14:15

投诉信息

分转商城

投诉问题：

乱收费霸王条款服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款停止骚扰退款解释

涉诉金额：

538元

投诉编号：

99272347

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