分转商城无端扣费269元并拖延处理

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我于2025年7月16日晚8点银行卡被深圳市分转科技有限公司莫名其妙扣费269元,在咨询客服的情况下得知自己在不知情的情况下开通积分会员。我在与客服进行沟通后,对方称会在周一联系我处理问题,但一直未有后续电话联系,直至今日我再次拨打其电话仍未解决。我的诉求是全额退还不知情的269元无端扣费。

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