分转商城诱导消费并强制开通优惠付291还款,要求解绑银行卡,撤销291元优惠付、注销账号

网友保保_JaNoyXO0

已完结

本人于2025年7月29日凌晨12点28分首次注册登录“分转商城app”后引导至分转商城平台申请贷款,期间该平台诱导购买积分领取贷款额度,后续贷款也没有下,如图所示。致本人没有享受分转平台的任何权益,该平台也从未通过电话或者短信告知本人,直至当日早上在本人不知情的情况下分转商城被本人发现存在次月291元的还款费用,而本人直至目前投诉日为止,该平台“分转白条”并未使用,其“零花钱”也一直处于审核当中,疑似刻意拖延实行个人信息资料获取。根据国家相关法律规定扣款前须提前告知消费者,然而分转平台并没有提前或者短信告知本人,经过与分转平台客服沟通,该平台拒绝如同机器人以系统为准而答复,该平台的行为已经严重诱导欺诈消费者行为。银行卡绑定后无任何解绑、换绑、添加绑定选项,属于强制性霸王条款行为。本人现诉求分转平台撤销291元优惠付、解绑银行卡、永久注销账号等问题。并关闭和解除所有扣款服务和注销账号。

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