分转商城未经授权划扣费用
网友保保_7A5GysHw
已完结
2025年8月1日,晚上19点21分,我今天莫名其妙的银行卡里面被划扣了四个269,我并没有购买过什么产品,也没有享受过什么服务积分,而且直接银行卡被4秒钟划扣4次269。 这个分转商城简直就是在*钱,说什么去年12月份儿申请了什么会员会被扣除协议,压根儿就没这个协议。为什么会从我的卡里直接被他们划扣,而且速度奇快。让他们退钱,他们让我跟他们专员协商处理,他们专员开始说可以退一个269,后面又说可以退两个269,再后来就说找他们主管说明情况看还可以给我申请多退一点这种。我直接给他们说了,不给退款就直接申诉你们诈*,说什么可以用他们的积分,我说我从来没用他们的什么积分,也没买过什么,这真的很莫名其妙。还请315打假平台,帮我处理一下
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从来没有在他们平台消费过什么积分,享受过什么产品服务,打电话给他们说了让全额退款,他们说开通过什么,说只能申请退款2次。也就是538,我说还有538呢,他说可以在他们平台享受积分兑换。我给他们说了也不用什么积分,不想用他们的产品。必须严格要求他们全额退款!

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