分转商城无故扣款269元两次且未通知
网友保保_DXps7Jw6
已完结
款扣了我2次269元且未提前通知，涉嫌欺诈消费者权益 该商城，平白无故扣款，欺*消费者！已经构成诈*！本人于 2025 年 5.29日被引到还平台借款，有 5000 元提现额度，不知道怎么就被引导买积分才能下款，后续款也没下！我就删除了软件，直到 2025 年 8.1日，突然接到短信，分转商城平台扣了我269元！没有任何提前通知！然后我下载应用回来看已经扣了我两次费用而且第一次费用连扣费短信都没有 电话联系专员只退回一次费用这个结果我不接受积分一分都没用要不是我突然发现我钱少了我根本就不知道 构成了诈*！根据《消费者保护法》，有权退还不合理扣费！国家规定自动续费产品 3 天前要提醒告知！他扣费也没有提醒就直接扣！而且本人也没有享受的分转的所有权益！严重欺*消费者！现本人对以上问题做出以下两点诉求，一，全额退款 划扣538元！二，取消并且关闭后续所有扣费服务！望平台严肃处理！
投诉进度
用户申请完结
申请原因
退了403.5
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