意尔康专卖店商品质量及服务问题投诉

网友保保_9T6ggRAN 2025-08-02

处理中

我于2025年5月27日，在咸阳丽彩万达意尔康专卖店，购买一双休闲鞋，共支付449元（含一百元我的积分券），于2025年7月10日发现鞋边大面积开胶，与店家进行协商，他们表示无法退换并态度恶劣，我的诉求是退款或者换货。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-02 08:01:02

跟进内容

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2025-08-02 00:25:13

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用户发起投诉

2025-08-02 00:20:06

投诉信息

意尔康

投诉问题：

服务问题态度恶劣商品质量问题

投诉诉求：

退款更换

涉诉金额：

449元

投诉编号：

99272822

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