购买套餐因接口问题申请退款未果

网友保保_58495af6

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我在7月14号买了两天套餐50块钱,因接口对不上申请退款,客服说不能原路退回,我又填写了我的银行卡号,最后不了了之,希望平台帮我退款,谢谢

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