环球网校诱导消费及拒绝退款

网友保保_jDlEPWTm 2025-08-02

处理中

2021年准备一级建造师和一级造价师的复习备考，偶然之间了解到环球网校，在了解课程的过程中，多名环球网校老师通过电话或微信联系了我，诱导消费了多个所谓的内部班，尤其是还给下套了一个一级消防工程师的班、23800元，共计46192元。因虚假夸大宣传、明显超出正常上班族学习能力范围、误导消费，到平台申请退款未果，只能到处奔走维护权益。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-02 16:00:09

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-08-02 10:56:18

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-02 10:43:31

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投诉信息

环球创智（环球网校）

投诉问题：

退款问题诱导消费虚假宣传

投诉诉求：

退款退款解除合同道歉

涉诉金额：

0元

投诉编号：

99274064

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