海尔冰箱使用一年半后出现漏氟质量问题要求换机
网友保保_HMaOst6h
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我于2023年12月28日,在汉源县九襄镇大刚电器购买一台价值7600的海尔冰箱,使用一年7个月,冰箱不制冷,师傅上门检查,说冰箱漏氟,要拉回去才能修好。才用了一年多,冰箱就出现如此大的质量问题,我要求换机。客服一直推脱不解决,说他们质量没有问题。我作为消费者的权益没有收到保护,被海尔割韭菜。夏天,天气又热,我一冰箱的肉马上就坏了。
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