抖音平台购买演出票无法退款
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经过：本人于（2025 年7 月30日）在抖音平台上通过（店家）购买了1张演出票。由于不可抗力，想买其他地区的场次 链接未跳转 未及时发现人脸识别付款，因此申请退款，经抖音平台和主办方服务商协商未果，对方拒绝退款。 诉求：全额退还2025年7月30日抖音平台上购买（订单编号：1087****6327，金额：280元票款 本次申请主要基于以下理由： 1.服务提供方主张的特书性不成立 根据我国最新完善的《网络购买商品七日无理由退换暂时办法》，《消费者权益保护法》，消费者在网络平台购买的商品应予以退款功能 消费者处于弱势地位，需要法律的支持和保护，而服务提供方的霸王条款行为，也是对法律的*。 2.服务提供方主张的时效性不成立： 演出是8月9日 距现在还有7天的时间。故当前购买的产品属于预售商品，截止目前并没有收到任何电子票，更不用说没有纸质票了！服务提供方主张演出票品不适用七天无理由退换违反了《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》的规定且按照《消费者权益保护法》的25条，演唱会门票作为网购 商品必须要接受七天无理由的退款 本人是付款后立刻申请了退款，完全符合七日时效，根据《民法典》，不能改签不能退票的规定，属于网络购票平台一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利的条款，属于无效的。
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