美的油烟机尺寸不符无法安装,商家拒不处理

网友保保_gONHagYn

处理中

我与2025年6月18号在京东美的京东自营旗舰店购买的美的油烟机,,2025年7月18号送到,因出现尺寸不对无法安装的问题,商家一直不予处理,挂电话,私自删除售后申请,侵犯了我的消费者权益,我的诉求是退货退款,需要商家向我道歉!

消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像