哔哩哔哩漫展电子票退票难

网友保保_vsoA38lP 2025-08-03

已完结

我在2025年8月2日在哔哩哔哩会员购购买了一张漫展电子票，由于各种原因不能参加，我的需求是退票，然而人工客服各种推脱，侵犯了我的消费权益，我现在的需求是全额退款

投诉进度

用户申请完结

2025-08-03 10:43:58

解决方式

已解决

解决方案

退费

消费保投诉平台跟进

2025-08-03 00:50:18

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-08-03 00:50:16

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-08-03 00:45:37

投诉信息

哔哩哔哩

投诉问题：

未成年消费客服不处理交易问题

投诉诉求：

退款退费解释

涉诉金额：

50元

投诉编号：

99278778

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