哔哩哔哩拒绝退换二次元票务
网友保保_0f08632d
已完结
本人于2025年7月14日在哔哩哔哩购买7月26日连云港首届山海二次元派对（全女局）票两张，金额为159.8圆整，向哔哩哔哩申请退款，哔哩哔哩拒绝退款并敷衍搪塞消费者，首先这个是预售票，消费者七天无理由退换是我们消费者应有的权利，并且二维码还未公示，不给予退票是对消费者的不公平，我将维护自己的合法权益不让他们对消费者强制交易。哔哩哔哩的条款是霸王条款根据消费者权益保护法第二十六条，经营者不得以格式条款排除消费者的权力，平台将“稀缺性时效性”作为退票豁免万能理由，是直播剁消费者法定解除权，属于无效条款。漫展票不属于{消法}第二十五条排除的4类特殊商品。并且还侵犯个人隐私，《中华人民共和国民法典》第一千零三十二条明确规定了自然人享有隐私权，任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。我需要平台给我退票。
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