小天鹅洗衣机订单超时未发货
网友保保_VJvpoMeD
已完结
2025年7月18号在抖音平台购买了小天鹅小乌梅洗衣机，当时在直播间主播让我用两个号下了两单，结果一单7月19号就到了，另外一单直到今天已经8月3号了，每次问商家都是敷衍了事，根本就不发货，而且当时直播间说的给我加急2-3天就发货，这期间导致了我把家里的洗衣机已经送人了，自己很多衣服都是手洗，家里还两个孩子，证据麻烦看图片
投诉进度
企业完结
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
解释
企业跟进
跟进内容
跟进中
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
