格力空调不制冷且维修服务差

网友保保_hDjBhdtj

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我购入成都市成华区二仙桥首钢璟悦里小区二栋402精装房,近期准备入住,发现空调不制冷,业主群里也有很多业主反映此问题,今天物业联系售后来解决问题,约定上午,到后推辞下午,十点半来看了一次说没有问题,还给我谈所谓的“你去外面感受一下”交流后说等师傅来看,十一点多还没来,再打电话问,说在外面吃饭等一下,等到一点多还没来,再打电话还让等,又等半个小时,师傅才过来,给他说不制冷这个问题,进来第一句话是“不太凉快意思是还有点冷喽”这是什么意思???师傅来了测了一下压强和幅,说没问题,问问题出在哪里也不解决,说话很冲,也不给解决办法,至今物业和维修还在踢皮球,请问消费者权益放在哪里?

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