中国电信异常通知与服务问题投诉

网友保保_844ca506

处理中

前几天莫名其妙收到中国电信的短信,说我本人的卡存在异常,也不说明原因,而且未曾打过电话通知我本人,直接发短信要我点击网址去改,或者带身份证去深圳电信处理,我本人不在深圳让我短时间内去深圳是不可能办到的事情,同时,我也不知道是不是真的我的电话号码出现问题,短信里也未提及原因,我可能以为是咋*,就不能及时点击网址处理,同时短信发过来给我是晚上六点,他们要求我第二天早上8点要处理完,他们都没有考虑到用户那段时间没有空,无法及时处理。在之后我打电话给客服确认这件事的时候无论如何都联系不到客服,非说我的电话号码受到限制,难道受到限制连最基本的联系人工客服都都不行了吗,我无法联系客服,他们就发了一个网址给我,让我自己来操作,结果呢,我按着两个操作来,他们的网址告诉我操作不行,我就想问一下电信的服务还行不行了,三天两头的给我的电话号码搞事,上一次我的这个电话号码也不行

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