京东商城拒绝退货退款不合理

网友保保_jiNa9ugL

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我于2025年6月12日在京东商城美赞臣自营旗舰店购买了三罐蓝臻四段奶粉,由于奶粉买回来是备用的没有在七天内拆开给小朋友喝,充了奶粉给予小朋友喝了之后小朋友只喝了一口便不愿意再喝,于2025年7月16日我向商家要求退货,商家以超过七天无理由退货缘由拒绝了我的退货。奶粉本身不是短保产品,退回货品之后商家可进行再次销售,我不理解为什么不能给予退款,我们买回来的奶粉小朋友不喝,那只能闲置了,这是浪费消费者的钱,市场经济下行,这不仅是浪费纳税人的钱,也是浪费食物!我的诉求是我未开封的两罐奶粉给予退货退款!

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退货退款
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