京东退货取件无人联系

网友保保_RinpPOUA

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于2025年5月20号在京东美的京东自营旗舰店购买洗衣机,2025年7月23日出现故障申请换新,7月31日换新完成,当日新机器依旧存在故障无法使用,申请退货退款后预约8月2日上门取件,中途多次与京东联系,截止到现在一直无人联系取件,无法退货退款。

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