12306客服态度差且不予退款
网友保保_GiJbPpLE
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昨天8月2号，12306吞我575块钱，什么都不处理，我打电话让处理，一直让我等，我说投诉昨天的客服态度非常敷衍说记录就直接秒挂我电话，今天的我还有录音，怎么12306客服是国家人员吗，上级领导吗，昨天我态度好好，给客服打电话，想催退款，我说处理退款，没钱买票了我要退钱，她和我来一句你可以借钱啊或者用花呗，我自己钱应该拿到的，不给我，结果让我去借贷，让我等，后面直接挂电话，也是我昨天忘记录音了，不然昨天就应该把那个话录下来发给你们自己听听，死不退钱，我看就是吞大家这个钱赚利息吧。订单号ED0033060009068181 今天的客服工号1411昨天让我网络贷款的没录上
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