购买候补火车票退票未到账

网友保保_cQqwJJFX 2025-08-06

已完结

本人于2025年8月3日在12306购买廊坊到大同K888候补车票，由于候补迟迟不成功，于8月6号退票，但退款未到账

投诉进度

用户申请完结

2025-08-07 05:39:21

消费保投诉平台审核通过

2025-08-06 17:14:55

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-06 17:03:18

投诉信息

中国铁路（12306）

投诉问题：

不予退款退改问题

投诉诉求：

退款解释快速处理

涉诉金额：

334.5元

投诉编号：

99302155

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