联通宽带办理存在虚假宣传及退费问题
网友保保_rTp3fTUf
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本人于2024年9月29日在联通app办理正在用的手机号码开通宽带,随即联通网点营业厅人员致电我,我告知他要给我2277的这个号码开通宽带,了解套餐后联通人员告知我2277这个卡办理不了我要的套餐让我拿家人身份证重新开一个卡,当时当时说的套餐原价89元,每个月返还30元实际套餐费用就是59,可是自我办理之日起每个月都是扣费89元,并且还加了一个20块的宽带费,我后面才知道我的卡本来就可以办理宽带,他们欺*我让我多开一个卡办理宽带,我现在要求:自我办理之日起所有的费用全额退款,包括宽带安装费