春秋航空购票后无法改签或退款

网友保保_YanfOqjX 2025-08-04

处理中

我于2025年8月2日在微信同程旅行中购买了五张飞机票，（四张成人票，一张儿童票），购买2分钟后就出票了，但是由于着急买错了日期，拨打电话打不通或者拒接。我的诉求是要么全额退款，要么不要手续费改签。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-04 08:00:07

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2025-08-04 00:57:54

补充内容

我都说了我妈肋骨骨折，做完手术后不宜久坐，后期还要去做康复，复查，那些病例我都发过去了但是没有用，现在不全额退款是要负法律责任的。

消费保投诉平台审核通过

2025-08-04 00:53:58

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-08-04 00:48:15

投诉信息

春秋航空

投诉问题：

服务态度差退改问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1725元

投诉编号：

99284268

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉