小米8手环后盖脱落及黑屏质量问题维权
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关于小米8手环后盖脱落及黑屏问题的维权诉求 本人于2024年4月底在[小米官方旗舰店淘宝平台]购买了小米8手环，使用期间一直正常保养，无摔落、进水等人为损坏情况。 问题描述： 1. 后盖脱落：近期手环后盖在无外力作用下突然自行脱落，露出内部元件，存在安全隐患。 2. 黑屏故障：后盖脱落后，手机随即出现黑屏现象，无法开机、无法操作，完全丧失使用功能。 维权诉求： • 要求小米官方依据《消费者权益保护法》及产品保修政策，对该手机进行检测，并确认故障为产品质量问题。 • 免费提供维修服务（包括更换后盖及修复黑屏故障），若维修无法解决，要求更换同型号合格产品或按规定进行退货退款。 • 承担因产品质量问题导致的合理损失（如临时备用机费用等，如有可具体说明）。 本人已保留购买凭证、故障手环及相关照片视频证据，望小米官方尽快回应处理，维护消费者合法权益。 联系人：何 联系电话：132****3905 日期：2025.8.4
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