大麦网不予退款问题投诉

网友保保_MT2BTzVC 2025-08-05

已完结

我于2025年8月5日，在大麦购买8月15号啾啾大秦16点50的票，由于时间关系，我去不了，想要进行退票，但客服告知我不能退，说是有文化服务什么的，但我现在并没有使用它的服务，而且我也不是演出当天要退票，这是提前10天，购买的票也在7天无理由退换时间内，他不让我退

投诉进度

用户申请完结

2025-08-06 06:20:01

申请原因

我把票送人了

消费保投诉平台跟进

2025-08-05 16:00:16

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-08-05 14:09:54

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-08-05 13:18:55

投诉信息

大麦网

投诉问题：

服务不到位/态度差不予退款虚假/误导宣传

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

776元

投诉编号：

99293726

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