小叶子陪练课程延期问题及退费争议

网友保保_6wypLIJs

已完结

我于2024年12月2日购买了65节陪练课,当时报名我就说了我在有效期内上不完课,老师说可以延期一倍时间,我就报了,到了前几天突然发现课没了,一问才说到期了,我说不是可以延时吗?老师说要在有效期内延期,第一,你们没有人提醒我课要到期了,第二,没有人告知我延期要在有效期内,我就提出要解决方案,要么退费要么延课,老师说只有一种办法,我再买课包激活后就可以续课,这不是继续跳进坑里吗?

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像