小叶子陪练课时突然过期且客服推诿

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本人于2023年2月购买小叶子真人陪练课时122课时,已平均每周一节课正常约课。目前已上课时90多节,剩余20几节课。 上周约课时突然系统说我没有课时了,在与客服联系后被告知课时已过期,无法约课。 本人在后课到现在不知课时会过期,且没有小叶子任何老师联系我通知我此事。 2024年3月之后没有对接的任何班主任,班主任所有微信都联系不上。转人工客服也推诿不解决问题

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