天籁婚纱虚假宣传及服务态度问题

网友保保_8dLX58db

处理中

我于 2025 年 8 月 3 日在天籁婚纱摄影拍婚纱照,期间店家换地址没有提前通知,当初介绍的环境和拍摄环境不一样,并且要我们承担打车费用,侵犯了消费者的知情权,属于虚假宣传,我的诉求是天籁婚纱摄影必须赔付 1060 的费用。而且态度冷漠,发生问题之后,不回信息,交了费用之后就对消费者不管不顾。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像