天籁婚纱虚假宣传与安全隐患投诉

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我在9月11号在武汉市江岸区天籁婚纱店购买套餐5200元婚纱套餐 接待的我的工作人员工 在促使我成交单子的时候跟我说了一些,原本就没有有的东西,比如价值500块钱的烤箱,实际到我收到货在网络上查一模一样的东西是59,然后我在家里试了一下商品的质量很差,存在安全隐患的时候,他的这个器械一直在冒烟,然后我很害怕爆炸,然后突然响了一声,没有爆炸,家里的电闸断了,停电了, 那如果说这个东西万一突然爆炸了,像这种责任是谁承担呢?是我自己承担呢还是他们的公司解决这个问题呢?像这种安全隐患,商家没有意识然后就考虑发送给客户跟关键的一点,店内员工在介绍产品的时候,有些东西根本就货不对版,那为什么要跟员工介绍有这个东西莫须有的东西呢?事后去联系员工,他并没有得以回复,而是在微信里继续发布朋友圈没有给我解决这个事情 事后联系店里的其他工作里面一个工作人员说他们员工都有培训,另外一个工作人员跟我说他们在接待销售方面,对于常*的东西没有培训那一个没有培训的员工跟你的企业也有很大的关系,你跟客户在说这些莫须有的东西应该前提就应该说清楚,没有的东西就应该是没有为什么一定就是要诱导别人说他有这个东西,然后促使别人下单心动,这不存在于*人更关键的一点是事后员工的服务态度根本也不好,没有得到相应的回复这是一个公司的销售部门过于销售或不对板,再加上收到的东西安全隐患 我手上有录音证据 他说他的员工没有专业培训 那就是说给客户介绍虚假宣传 货不对版 没有的事物 500块钱的烤箱 货不对版

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