天籁婚纱霸王条款及虚假宣传问题
网友保保_s0fJiHi1
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于2025年3月7日定了武汉天籁婚纱光谷店的婚纱衣服，3月8日后面沟通想取消，店铺未答复。后来婚礼取消，8月份跟他们沟通，他们想收违约金。第一，未服务未试衣服，就想退；第二，中途有想去试试，他们说周一周五可以来，去了后，他们说下班了，周六周日说不能试衣服，虚假宣传服务。我的诉求是想退全款，可他们以那个单子上说30%的违约金，可第一次定的时候，他让我们付的全款，属于霸王条款。投诉他们，想退全款
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那边一直不回复，不联系处理，拖延时间
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之前单子也没盖章，皇室嫁衣是在天籁婚纱光谷店的一个门店，应该属于无证经营
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