快递丢失损坏且平台消极处理
网友保保_u0FYfasn
处理中
我于2025年6月24号从云南大理寄出快递，2025年6月26号深圳市快递员将快递投递到学校门口并显示签收，在十分钟后赶到校门口查看快递时发现快递箱明显破损，并清点了样品，发现存在丢失。联系了相应的快递员消极处理，不回消息，一周后向平台进行投诉并提出理赔处理，平台方消极处理。我在7月7号，7月11号，7月22号多次电话沟通询问情况，平台方消极处理不理赔，不沟通。
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