西安招商国际旅行社服务未达标准投诉

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我于7月31日与西安招商旅行社有限责任公司建国路分公司签订西安旅行服务合同。该行程是与该旅行社签订私人定制小团,按照该旅行社员工之前的解释为可以根据游客意愿,自由安排出行时间。实际旅行过程中并未达到该服务标准,游客时间无法自己安排,行程完全是导游说了算。包车费用很高,但旅行社服务完全无法达到游客预期,可以说没有服务可言。该旅行社司机和导游服务态度差,不能按照常规旅行服务标准按时接送游客,给游客带来非常不好的体验。

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