西安招商国际旅行社有限责任公司旅游产品虚假宣传及甩客问题
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山东青岛王培胜： 2023年8月4号，快手电子*台购买一款西安招商国旅行社有限责任公司曲江新区分公司简称（西安国旅）旅游产品，承诺三年内两人【三十条线路】任选三条随时申请随时出行没有其他费用。24年申请出行过一次，25年有申请出行，（西安国旅）给推荐内蒙古呼和浩特5天4晚旅游行程，25年6月12号通知我，预约订票6月17号去呼和浩特机票，到达呼和浩特每人要交【四百元保证金】当地旅游公司收取，行程完后【西安国旅】再退回给我们。我6月17号到达呼和浩特，当地旅游公司接机到酒店与当地旅游公司人员沟通后，旅游公司已【0入团违规】为由拒绝我们入团。后经当地旅游公司与西安国旅沟通也没解决。西安国旅以我们与当地旅游公司沟通不好，把我们甩在呼和浩特不管了。我们投诉快手*台，承认西安国旅违规，将其剩余两次出行费用退回，欺*我们去呼和浩特机票五天四晚给造成的损失快手不给予处理，我们的诉求按有关法规对西安国旅欺*甩客行为严惩，赔偿我们被欺*呼和浩特机票及五天四晚所有费用。其证据都上传到*台上。
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投诉后，没得到任何回复！电话打不通，根本没法联系到客服。这样的*台跟本解决不了任何问题！
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6月26号，投诉西安招商国际旅行社有限责任公司审核通过了至今处理中，没接到回复
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