蜂享家虚假发货并欺*消费者
网友保保_FTb3odR0
已完结
我在蜂享家平台购买依思Q品牌的鞋子2025年7月28号晚上20点多下单的，7月30号晚上19点拿到了现在，28码试穿后偏小，然后申请换货同款29码的，退货31号快递就发出去了，商家8月1号签收，物流显示8月3号12点多圆通快递已经揽件，一直点今天还是显示揽件状态，多次咨询平台售后客服，每次都是催促跟核实，每次都没有结果，今天5号还是揽件状态，早上我就自己找了圆通快递公司，他们回复我的结果是他们没有揽件，是商家作假，商家缺货，*我说发货了，刚刚又去找了客服，还不承认一直跟我说发货了，问货在哪里又说不出来，我说你们不发货或者缺货，为什么要一直*消费者说发货了，这种情况不是一次两次了，刚钱已经退款给我了，但我还是要申请一下，太气人了，*消费者，咨询那么多次浪费那么多时间。 退款还是我紧跟着才要回来的
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