思加图退货纠纷与服务态度问题
网友保保_07AhrEg7
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我于 2025 年 7 月 28 日在思加图官网做活动内购鞋内买了 5 双女鞋，再次和导购确认是否可以退货，导购说可以退，要么出邮费寄回原发地要么送到德汇万达思加图店内，购买后发现未领取优惠券 100 元，再次重新购买三双，到货后发现款式不合适且大小码有些不符合，与德汇万达思加图店员沟通需要送回，导购说公司有规定没有质量问题是不能随意退回的，然后再三沟通让我把鞋子送回德汇店，我于 8 月 2 日送回时，导购说话非常难听已录音，导致本人此次消费十分失望，在 8 月 5 号导购与我联系说需要补邮费寄回公司总部，那请问让我拿回店里的目的是为什么呢？
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