熊猫办公PPT终身会员充值后无法下载

网友保保_USrDTSsP 2025-08-05

处理中

2024年12月20日花69元购买了熊猫办公PPT终身会员，2015年8月5日登入熊猫办公下载PPT，显示我需要付费才能下载

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-06 08:00:58

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-08-05 16:52:21

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-05 16:20:34

投诉信息

熊猫办公

投诉问题：

充值不到账虚假发货联系不上客服

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

69元

投诉编号：

99295249

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已完结

2025-05-19