ETC充值押金问题及强制扣费投诉

网友保保_03rh6t1A 2025-08-05

已完结

2024年4月充值400 马上就扣了我300押金每天扣服务费现在剩押金130也不退问客服说要在充值300才能退这不是诈*吗这各种费也没有任何人告知当时办的时候说免费办理硬件不收费事后消费后才知道没笔也要扣钱这些业务员完全没有告知要求400元全部退到本人卡上

投诉进度

企业完结

2025-08-10 09:14:27

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2025-08-05 20:30:42

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-08-05 20:30:39

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-08-05 19:38:59

投诉信息

任货行ETC（分米）

投诉问题：

不退款虚假宣传账户余额异常

投诉诉求：

退费解释

涉诉金额：

400元

投诉编号：

99296761

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