安克充电宝召回后拒不补发
网友保保_0a6ka7q9
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我于6月20参与安克充电宝召回（申请单号: ZH0615_152939 ），6月29日安克已经签收召回的充电宝（快递号：YT25****8387825）却各种理由至今一个多月时间不换回新的充电宝，召回信息也一直显示在保护袋寄出，多次投诉官方客服每次都踢皮球说我没有寄回，证明后承诺已修改后台信息为发放新充电宝，但再次咨询又不承认反复要求我证明，各种理由推脱就是不发放新的充电宝给我，严重侵占个人财产和利益！要求商家一周内补发充电宝，并进行赔偿道歉！
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