巴黎世家鞋子质量问题严重

网友保保_bOyqNg7r

已完结

本人于2025年4月11日在巴黎世家中国官方精品店购买了一双3xl的鞋,订单金额为9300元,订单编号为31*******50,截止2025年7月17日向客服提交鞋子出现质量问题,问题如下:鞋面材质开裂及掉落、鞋边胶脱落、鞋面线头松动且鞋面材质开裂。巴黎世家反映售后只能进行鞋边胶脱落修复及线头尝试修复,其余部分由于技术不足无法修复。本人这双鞋已自购买至今,穿着次数甚少,鞋子质量非常差,严重损害消费者权益。

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像