云视听极光自动续费且无法关闭

网友保保_0dbOfbFf 2025-08-06

审核中

找不到关闭通道，以及从来没有使用过，客服一直联系不上。一直不断的在扣费，从22年10月份至今，25年7月份，每个月都在扣35元。合计扣费1155元，要求全部退回，同时关闭。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-08-06 16:36:33

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-06 15:15:37

投诉信息

投诉问题：

自动续费客服不处理收费不合理

投诉诉求：

退款解封解释

涉诉金额：

1155元

投诉编号：

99301273

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