云视听极光未经告知自动续费并扣款

网友保保_a47e4ac3 2025-07-19

已完结

2024年7月12日，我通过腾讯QQ购买了云视听极光1年的会员服务，2025秒7月19日，云视听在未告知的情况下。在我的微信账号自行扣除348元，对我的会员账号进行续费，认为不合理，要求退费

投诉进度

用户申请完结

2025-07-21 09:29:17

解决方式

已解决

解决方案

退费

消费保投诉平台审核通过

2025-07-19 15:29:02

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-07-19 15:19:47

投诉信息

云视听极光

投诉问题：

自动续费账号纠纷退款纠纷

投诉诉求：

改善服务退费解释

涉诉金额：

348元

投诉编号：

99183790

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

云视听极光未经告知自动续费并扣款

已完结

2025-07-19

云视听极光会员无法使用且售后不理睬要求退款

已完结

2025-04-10

云视听极光自动续费未通知且客服不回复要求退费

关于云视听极光自动续费扣款35元且商家拒绝处理的投诉

已完结

2025-03-18