小鹏充电恶意扣费问题投诉
网友保保_MyJWOhBK
已完结
我在2005.8.5日在宁波亚洲之行公寓2号楼-2的小鹏停车场充电，晚上一点多，充的，两点多充满。并未有贴标识超时扣占位费，附近充电桩全部空闲，不存在占位一说，也是晚上睡觉时间，发的短信根本没看到，也没有打电话提示，我已经缴纳停车场费用，双重扣费，不合理扣费。直接扣费。恶意扣费。
投诉进度
企业完结
处理结果
您好，关于占位费的收取，主要是了解到很多车主都受到充电结束占位导致场站排队等问题的困扰，甚至引发争吵，为了提高场地利用率，保证车主的充电体验而设置的。如有其他问题，您可以联系在线客服反馈，感谢您的支持，祝您生活愉快！
解决方式
已解决
解决方案
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