小鹏充电恶意扣费问题投诉
我在2005.8.5日在宁波亚洲之行公寓2号楼-2的小鹏停车场充电，晚上一点多，充的，两点多充满。并未有贴标识超时扣占位费，附近充电桩全部空闲，不存在占位一说，也是晚上睡觉时间，发的短信根本没看到，也没有打电话提示，我已经缴纳停车场费用，双重扣费，不合理扣费。直接扣费。恶意扣费。
投诉问题
不予退款、服务不到位、计费有误
已完结
小鹏充电不合理扣费及客服处理问题
我于2025年7月31日晚上十点十分到达武汉长征综合大楼入住楼上的维也纳国际酒店，负二层小鹏充电站充电，充电桩上醒目的贴着A4纸提醒酒店住客可以免费停车，我是第一次用小鹏充电，不清楚占位费和停车费的区别，而且旁边还有几个充电桩全部是空闲状态，这个时间完全不会影响其他人充电，早上一觉醒来发现扣了一百占位费，我认为应该退回，但是小鹏客服不予理会，而且话都没说完就挂电话。理由如下：1.首次使用不清楚规则，希望予以理解
2.晚上十点多，旁边还有几个空余充电桩，完全不会影响其他人
3.酒店告示让我误认为可以不用及时挪车，我之前充电从来没有占位的情况。
投诉问题
不予退款、客服不处理、霸王条款
已完结
小鹏充电不合理扣取占位费
我于2025年7月31日晚上十点十分到达武汉长征综合大楼入住楼上的维也纳国际酒店，负二层小鹏充电站充电，充电桩上醒目的贴着A4纸提醒酒店住客可以免费停车，我是第一次用小鹏充电，不清楚占位费和停车费的区别，而且旁边还有几个充电桩全部是空闲状态，这个时间完全不会影响其他人充电，早上一觉醒来发现扣了一百占位费，我认为应该退回，但是小鹏客服不予理会，而且话都没说完就挂电话。理由如下：1.首次使用不清楚规则，希望予以理解
2.晚上十点多，旁边还有几个空余充电桩，完全不会影响其他人
3.酒店告示让我误认为可以不用及时挪车，我之前充电从来没有占位的情况。
申请退回一百元占位费
投诉问题
不予退款、客服不处理、计费有误
已完结
小鹏充电不合理收取占位费投诉
我于2025年7月31日晚上十点十分到达武汉长征综合大楼入住楼上的维也纳国际酒店，负二层小鹏充电站充电，充电桩上醒目的贴着A4纸提醒酒店住客可以免费停车，我是第一次用小鹏充电，不清楚占位费和停车费的区别，而且旁边还有几个充电桩全部是空闲状态，这个时间完全不会影响其他人充电，早上一觉醒来发现扣了一百占位费，我认为应该退回，但是小鹏客服不予理会，而且话都没说完就挂电话。理由如下：1.首次使用不清楚规则，希望予以理解
2.晚上十点多，旁边还有几个空余充电桩，完全不会影响其他人
3.酒店告示让我误认为可以不用及时挪车，我之前充电从来没有占位的情况。
申请退回一百元占位费
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、乱收费
已完结
小鹏充电虚假宣传并乱收费
我在8月1号凌晨12点过后充电 充了15度电。 充电桩宣传是冲电超过十度免费停车两个小时 然后出停车场收了我五块钱停车费。虚假宣传！
投诉问题
虚假宣传、乱收费
已完结
小鹏充电收取不合理占位费
我于2025年7月29日晚上20:03分在河池市宜州区魅力新都地下停车场的小鹏充电桩充电 下单了之后才知道收取服务费 下单之后 我去吃饭 途中才收到该充电品牌要收取占位费 1元/1分钟 实在很不合理 故投诉 请尽快做出整改！
投诉问题
虚假宣传、乱收费、霸王条款
已完结
小鹏充电乱收占位费问题
无国家相关部分批准文件，未在场地公示收费标准，进行强行乱收占位费，
投诉问题
虚假宣传、乱收费、霸王条款
已完结
小鹏充电未提示占位费引发纠纷
我于2025年7月27日，晚上10：49分在小鹏超级快充，无锡苏宁广场店进行充电，充电前未提示要申请占位费，充电结束我返回取车时被收取站位费100元，联系小鹏客服，拒绝退换，一口咬定他们有提示
投诉问题
服务态度差、乱收费、霸王条款
已完结
小鹏充电天价占位费且未提示
我在新疆霍尔果斯市连云港大厦停车场充电，充电时长一个多小时里被按每分钟1元钱的天价收取充电占位费，这个是住酒店免费的停车场，况且全过程充电系统并未推送任何充电结束信息，在收费明细中，充电费十几元，占位费近80元，合计100元，这钱花的冤枉，打电话给客服咨询收费标准谁定的，客服回答这是他们企业定的，她家小鹏还算便宜的，还有一分钟60元更离谱的充电占位费，还依据国家物价法第三条规定，请问这合理吗？合规吗？合法吗？还叫嚣让我去哪投诉都可以，尽管投诉去，要命
投诉问题
售后服务欠缺、乱收费、霸王条款
已完结
小鹏充电站未提示占位费被乱收费
本人于2025年7月18日下午在南京建邺区龙湖天街地下停车场使用小鹏充电站充电 充电时并没有提示存在占位费 本人在商场期间也未收到任何提示占位费短信 结束充电时扣款112.89元（占位费1分钟1元）行驶出商场时也缴纳了商场的停车费 本人认为该收费不合理 完全超出合理价格 1元1分钟 比南京当地最低兼职时薪还高 简直胡乱收费 并且我作为消费者没有接到提示 在没有履行消费者知情权下自动扣费
投诉问题
乱收费、虚假宣传、退款纠纷
已完结
