LV专卖店拒绝7天无理由退货并拒不退款
网友保保_3h4BdiQw
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我于8月4日在北京市西城区金融街购物中心路易威登（LV）专卖店为家人选购了一款商品，当时先付了货款，但是没有取货，因为没有确认商品是否符合家人的喜好。在得知家人不喜欢此款商品后，联系专卖店做退货处理。专卖店拒不退货，坚持要发货给我。（于8月5日将货物闪送给我）。经多次联系专卖店，均措辞强硬拒不退款（期间承诺的换货均以商品缺货无货拒绝）。希望企业能够按照中国法律履行退换货义务。全额退款并道歉。
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