12306退票后未退款问题

网友保保_pKRISYQ3 2025-08-10

已完结

我于2025年8月9号和10号分别候补了两张票，但是退票之后两笔钱都没退回到我的账户里

投诉进度

用户申请完结

2025-08-10 07:09:16

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-08-10 07:04:31

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-10 07:02:04

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投诉信息

中国铁路（12306）

投诉问题：

不予退款退改问题未履行合同

投诉诉求：

退款解释快速处理

涉诉金额：

221元

投诉编号：

99325275

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