候补订单退款迟迟未到账

网友保保_4ee5d7aa 2025-08-08

已完结

我于2025年8月4日申请了候补订单退款，直到8月8日还没退款

投诉进度

用户申请完结

2025-08-08 15:17:55

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-08-08 15:01:49

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用户发起投诉

2025-08-08 14:37:17

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投诉信息

中国铁路（12306）

投诉问题：

不予退款退改问题

投诉诉求：

退款解释快速处理

涉诉金额：

915元

投诉编号：

99314956

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