投诉航旅纵横退票处理拖延

网友保保_jTUGo4bd 2025-08-06

已完结

2025年7月27日在航旅纵横上购买7月28日吐鲁番至成都天府的机票，后因时间原因申请退票，从28号至8月6号，客服电话打不通，好不容易打通一次只说在催促，服务态度敷衍，到现在为止任然没有消息，一直退票中。

投诉进度

用户申请完结

2025-08-06 23:58:02

消费保投诉平台审核通过

2025-08-06 18:43:53

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用户发起投诉

2025-08-06 18:21:34

投诉信息

航旅纵横

投诉问题：

不予退款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1280元

投诉编号：

99302712

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