航旅纵横退票扣费过高且客服无人理会

网友保保_AiLrH0ao 2025-06-17

审核中

我于2025年6.18号凌晨2.00订票6.19从重庆飞往福州因为票订错于是选择退票扣除60%往上的手续费与该平台人工客服联系没人理会

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2025-06-17 18:34:40

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用户发起投诉

2025-06-17 14:08:44

投诉信息

投诉问题：

退改问题客服电话难接通服务态度差

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

2200元

投诉编号：

99004756

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